Neohelden: Chatbots, Voicebots und digitale Assistenten mit Neo
Mitarbeitende und Führungskräfte mit Neo beflügeln.
Neo ist ein selbstlernender KI-Assistent für Unternehmen, der barrierefrei über Sprache und Chat gesteuert werden kann. Mit Neo kannst Du gezielt die betriebliche Effizienz Deines Unternehmens steigern und Kosten reduzieren.
Mach Deine Kunden und Mitarbeitende zu Superhelden mit Neo!
Damit ist die Inspektion erfolgreich abgeschlossen, Herr Wild.
Kann ich sonst noch etwas für Sie tun?
Einfach Informationen bereitstellen
- ✓ Beantwortung von FAQ
- ✓ Zielgerichtete Kommunikation
- ✓ Concierge Service zur Begrüßung
Prozesse automatisiert begleiten
- ✓ Geführte Anleitung durch Prozesse
- ✓ Begleitung von komplexen Prozessen
- ✓ Angeleitete Fehlerdiagnose
Daten per Sprache erfassen
- ✓ Formulare einfach befüllen
- ✓ Anträge per Chat erstellen
- ✓ Fallaufnahme am Telefon abwickeln
Dokumentation digital erstellen
- ✓ Inspektionen freihändig per Sprache
- ✓ Wartungsprozesse dokumentieren
- ✓ Qualitätskontrolle sicher durchführen
Renommierte Unternehmen
setzen auf Neo.
Dürfen wir vorstellen:
Neo, Dein digitaler Assistent.
Neo ist ein Chat- und Voicebot
Neo kann als Chat- und Voicebot barrierefrei eingesetzt werden. Er ist auf dem Smartphone, Dekstop oder im Web verfügbar und kann auch per Telefon genutzt werden.
NEAP, unsere Low-Code Plattform
Mit der Neo Enterprise Assistant Platform (NEAP) ist die Konfiguration von Neo so einfach, dass dieser von der Fachabteilung individuell angepasst werden kann.
Natural Language Understanding
Dank Natural Language Understanding kann Neo die menschliche Sprache verstehen. Er kann Städte erkennen, Geldbeträge auslesen oder Fragen direkt beantworten.
In der Cloud oder On-Premises
Der digitale Assistent kann in der Neohelden Cloud gehostet werden. Alternativ kann das Hosting einfach an Deine Cloud-Strategie angepasst oder sogar On-Premises erfolgen.
Profitiere von unseren Erfahrungen
und Branchenkenntnissen.
Neo ist in unterschiedlichen Branchen im Einsatz und die Neohelden dürfen Banken, Versicherungen, öffentliche Auftraggeber und rennomierte Industrieunternehmen zu ihren Kunden zählen. All diese Erfahrungen und Expertise - sowie die Kompetenzen der msg Gruppe - zahlen direkt in unsere Produktentwicklung ein.
Intelligente Automatisierung im Banking mit Neo
Neo betreut Kunden unabhängig von Bankfilialen, Raum und Zeit. Dabei schafft Neo einzigartige Kundenerlebnisse und bildet die Brücke zwischen Kunde und Berater.
Unsere Expertise
Kredit- und Darlehensberechnung
Digitaler Kundenservice im Web
Voice-Bots für Überweisungen und Telebanking
Neo über Drag-and-Drop individualisieren
- die Neo Enterprise Assistant Platform
Mit der Neo Enterprise Assistant Platform (NEAP) hast Du alle Tools, um die Konfiguration und Erweiterung von Neo vorzunehmen, sodass Neo ideal an die individuellen Anforderungen angepasst werden kann. Dazu sind im ersten Schritt keine spezifischen Programmierkenntnisse erforderlich: Konversationen, Workflows und Integrationen können über die intuitive Drag-and-Drop-Oberfläche einfach per Mausklick zusammengefügt werden.
Starte jetzt mit Neo durch und hebe die Mensch-Maschine Interaktion auf ein neues Level!
- Rest API
- Open Chat Widget
- Microservices
- DSGVO
- Cloud Services
- On-Premises
Neo kann (fast) überall integriert werden:
Keine Extra-Hardware oder Sprachbox notwendig
Neo läuft auf den bereits vorhandenen Geräten, egal, ob Smartphone, Tablet oder PC. So findet die Interaktion immer dort statt, wo sie für den Anwender am sinnvollsten ist. Dadurch können beispielsweise im Vertrieb die Besuchsberichte direkt im Auto diktiert werden, oder im Großraumbüro per Chat die aktuellen Vertriebskennzahlen abgerufen werden.
Tools in 18 verschiedenen Programmiersprachen
Mit dem Neo Integrational Framework können Systeme und Tools in 18 verschiedenen Programmiersprachen angebunden werden, um maximale Flexibilität bei der Integration von Drittsystemen zu ermöglichen. Neben vorhandenen Standard-Integrationen können mit den Neo Sentinels auch eigene Systeme wie Individualsoftware oder Legacy-Systeme angebunden werden.
In <12 Wochen zum eigenen Assistenten!
Schritt 1
Planen
Telefonieren und einen Plan machen: Wir besprechen Prozesse, Quantifizierung und Use Cases.
Schritt 2
Onboarden
Onboarding von Neo in Dein Team: Wir richten Neo ein und rollen ihn für Deinen Prozess aus.
Schritt 3
Durchstarten
Freue Dich über optimierte Prozesse und erweitere Neo, um noch mehr von KI zu profitieren!
