Damit ist die Inspektion erfolgreich abgeschlossen, Herr Wild.

Kann ich sonst noch etwas für Sie tun?

Einfach Informationen bereitstellen
  • Beantwortung von FAQ
  • Zielgerichtete Kommunikation
  • Concierge Service zur Begrüßung
Prozesse automatisiert begleiten
  • Geführte Anleitung durch Prozesse
  • Begleitung von komplexen Prozessen
  • Angeleitete Fehlerdiagnose
Daten per Sprache erfassen
  • Formulare einfach befüllen
  • Anträge per Chat erstellen
  • Fallaufnahme am Telefon abwickeln
Dokumentation digital erstellen
  • Inspektionen freihändig per Sprache
  • Wartungsprozesse dokumentieren
  • Qualitätskontrolle sicher durchführen

Renommierte Unternehmen

setzen auf Neo.

Dürfen wir vorstellen:

Neo, Dein digitaler Assistent.

Neo as Assistant
Neo ist ein Chat- und Voicebot

Neo kann als Chat- und Voicebot barrierefrei eingesetzt werden. Er ist auf dem Smartphone, Dekstop oder im Web verfügbar und kann auch per Telefon genutzt werden.

NEAP, unsere Low-Code Plattform

Mit der Neo Enterprise Assistant Platform (NEAP) ist die Konfiguration von Neo so einfach, dass dieser von der Fachabteilung individuell angepasst werden kann.

Natural Language Understanding

Dank Natural Language Understanding kann Neo die menschliche Sprache verstehen. Er kann Städte erkennen, Geldbeträge auslesen oder Fragen direkt beantworten.

In der Cloud oder On-Premises

Der digitale Assistent kann in der Neohelden Cloud gehostet werden. Alternativ kann das Hosting einfach an Deine Cloud-Strategie angepasst oder sogar On-Premises erfolgen.

Profitiere von unseren Erfahrungen

und Branchenkenntnissen.

Neo ist in unterschiedlichen Branchen im Einsatz und die Neohelden dürfen Banken, Versicherungen, öffentliche Auftraggeber und rennomierte Industrieunternehmen zu ihren Kunden zählen. All diese Erfahrungen und Expertise – sowie die Kompetenzen der msg Gruppe – zahlen direkt in unsere Produktentwicklung ein.

Neo Chatframe
Intelligente Automatisierung im Banking mit Neo

Neo betreut Kunden unabhängig von Bankfilialen, Raum und Zeit. Dabei schafft Neo einzigartige Kundenerlebnisse und bildet die Brücke zwischen Kunde und Berater.

Unsere Expertise
  • Kredit- und Darlehensberechnung
  • Digitaler Kundenservice im Web
  • Voice-Bots für Überweisungen und Telebanking
Demo vereinbaren
Neo Chatframe
Sprachassistenten für Wartung & Inspektion

Neo führt durch Dokumentationen und leitet Mitarbeitende hands- und eyes-free an. So wird die Datenqualität verbessert, die Arbeitssicherheit erhöht und auch noch wertvolle Zeit gewonnen!

Unsere Expertise
  • Sprachgesteuerte Inspektionsprozesse
  • Import und Export von Prüfanweisungen und Protokollen
  • Voicebots für Schadenmeldungen und Reklamationen
Demo vereinbaren
Neo Chatframe
Chat- und Voicebots im öffentlichen Bereich

Neo beantwortet Anliegen und Anfragen von Bürger:innen 24/7, direkt und automatisiert. Per Telefon, Chat und über eigene Kanäle kann Neo die Brücke zwischen Ämtern und Bürgern bilden.

Unsere Expertise
  • FAQ & Formular-Assistenten
  • Bürgerkommunikation per Chat und Telefon
  • Redaktionssysteme für Behörden
Demo vereinbaren
Neo Chatframe
Digitale Assistenten für Versicherungen

Direkte Annahme von Anliegen, Schadensmeldungen und co – ohne Wartezeit und auch bei Lastspitzen: Per Telefon und Chat nimmt Neo Anfragen strukturiert entgegen und bereitet die Daten für nachgelagerte Prozesse auf, die über RPA oder Direktintegrationen eingespielt werden können.

Unsere Expertise
  • Schadensmeldungen 24/7 annehmen
  • Strukturierter Erstkontakt zur Erfassung
  • Einfache Integration über RPA oder APIs
Demo vereinbaren
Neo Chatframe
Intelligente Automatisierung im Banking mit Neo

Neo betreut Kunden unabhängig von Bankfilialen, Raum und Zeit. Dabei schafft Neo einzigartige Kundenerlebnisse und bildet die Brücke zwischen Kunde und Berater.

Unsere Expertise
  • Kredit- und Darlehensberechnung
  • Digitaler Kundenservice im Web
  • Voice-Bots für Überweisungen und Telebanking
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Neo Chatframe
Sprachassistenten für Wartung & Inspektion

Neo führt durch Dokumentationen und leitet Mitarbeitende hands- und eyes-free an. So wird die Datenqualität verbessert, die Arbeitssicherheit erhöht und auch noch wertvolle Zeit gewonnen!

Unsere Expertise
  • Sprachgesteuerte Inspektionsprozesse
  • Import und Export von Prüfanweisungen und Protokollen
  • Voicebots für Schadenmeldungen und Reklamationen
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Neo Chatframe
Chat- und Voicebots im öffentlichen Bereich

Neo beantwortet Anliegen und Anfragen von Bürger:innen 24/7, direkt und automatisiert. Per Telefon, Chat und über eigene Kanäle kann Neo die Brücke zwischen Ämtern und Bürgern bilden.

Unsere Expertise
  • FAQ & Formular-Assistenten
  • Bürgerkommunikation per Chat und Telefon
  • Redaktionssysteme für Behörden
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Neo Chatframe
Digitale Assistenten für Versicherungen

Direkte Annahme von Anliegen, Schadensmeldungen und co – ohne Wartezeit und auch bei Lastspitzen: Per Telefon und Chat nimmt Neo Anfragen strukturiert entgegen und bereitet die Daten für nachgelagerte Prozesse auf, die über RPA oder Direktintegrationen eingespielt werden können.

Unsere Expertise
  • Schadensmeldungen 24/7 annehmen
  • Strukturierter Erstkontakt zur Erfassung
  • Einfache Integration über RPA oder APIs
Demo vereinbaren

Intelligente Automatisierung im Banking mit Neo

Neo betreut Kunden unabhängig von Bankfilialen, Raum und Zeit. Dabei schafft Neo einzigartige Kundenerlebnisse und bildet die Brücke zwischen Kunde und Berater.

Unsere Expertise
  • Kredit- und Darlehensberechnung
  • Digitaler Kundenservice im Web
  • Voice-Bots für Überweisungen und Telebanking
Neo Finance Chatframe Demo vereinbaren

Sprachassistenten für Wartung & Inspektion

Neo führt durch Dokumentationen und leitet Mitarbeitende hands- und eyes-free an. So wird die Datenqualität verbessert, die Arbeitssicherheit erhöht und auch noch wertvolle Zeit gewonnen!

Unsere Expertise
  • Sprachgesteuerte Inspektionsprozesse
  • Import und Export von Prüfanweisungen und Protokollen
  • Voicebots für Schadenmeldungen und Reklamationen
Neo Chatframe Demo vereinbaren

Chat- und Voicebots im öffentlichen Bereich

Neo beantwortet Anliegen und Anfragen von Bürger:innen 24/7, direkt und automatisiert. Per Telefon, Chat und über eigene Kanäle kann Neo die Brücke zwischen Ämtern und Bürgern bilden.

Unsere Expertise
  • FAQ & Formular-Assistenten
  • Bürgerkommunikation per Chat und Telefon
  • Redaktionssysteme für Behörden
Neo Chatframe Demo vereinbaren

Digitale Assistenten für Versicherungen

Direkte Annahme von Anliegen, Schadensmeldungen und co – ohne Wartezeit und auch bei Lastspitzen: Per Telefon und Chat nimmt Neo Anfragen strukturiert entgegen und bereitet die Daten für nachgelagerte Prozesse auf, die über RPA oder Direktintegrationen eingespielt werden können.

Unsere Expertise
  • Schadensmeldungen 24/7 annehmen
  • Strukturierter Erstkontakt zur Erfassung
  • Einfache Integration über RPA oder APIs
Neo Chatframe Demo vereinbaren

Neo über Drag-and-Drop individualisieren

- die Neo Enterprise Assistant Platform

Mit der Neo Enterprise Assistant Platform (NEAP) hast Du alle Tools, um die Konfiguration und Erweiterung von Neo vorzunehmen, sodass Neo ideal an die individuellen Anforderungen angepasst werden kann. Dazu sind im ersten Schritt keine spezifischen Programmierkenntnisse erforderlich: Konversationen, Workflows und Integrationen können über die intuitive Drag-and-Drop-Oberfläche einfach per Mausklick zusammengefügt werden.

Starte jetzt mit Neo durch

und hebe die Mensch-Maschine Interaktion

auf ein neues Level!

code

Rest API

Open Chat Widget

Microservices

DSGVO

Cloud Services

On-Premises

Neo kann (fast) überall

integriert werden:

Keine Extra-Hardware oder Sprachbox notwendig

Neo läuft auf den bereits vorhandenen Geräten, egal, ob Smartphone, Tablet oder PC. So findet die Interaktion immer dort statt, wo sie für den Anwender am sinnvollsten ist. Dadurch können beispielsweise im Vertrieb die Besuchsberichte direkt im Auto diktiert werden, oder im Großraumbüro per Chat die aktuellen Vertriebskennzahlen abgerufen werden.

Tools in 18 verschiedenen Programmiersprachen

Mit dem Neo Integrational Framework können Systeme und Tools in 18 verschiedenen Programmiersprachen angebunden werden, um maximale Flexibilität bei der Integration von Drittsystemen zu ermöglichen. Neben vorhandenen Standard-Integrationen können mit den Neo Sentinels auch eigene Systeme wie Individualsoftware oder Legacy-Systeme angebunden werden.

In <12 Wochen

zum eigenen Assistenten!

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Schritt 1

Planen

Telefonieren und einen Plan machen: Wir besprechen Prozesse, Quantifizierung und Use Cases.

icon
Schritt 2

Onboarden

Onboarding von Neo in Dein Team: Wir richten Neo ein und rollen ihn für Deinen Prozess aus.

icon
Schritt 3

Durchstarten

Freue Dich über optimierte Prozesse und erweitere Neo, um noch mehr von KI zu profitieren!

»Mit Neo werden alte Prozesse aus Fertigung und Logistik

fit für 5G und können per Sprache gesteuert werden!«

Florian Bogenschütz

CEO Wayra Deutschland

wayra logo

Mache Deine Kunden und Mitarbeiter mit Neo zu Superhelden!